"Dans quelques années, une feuille de papier comme celle-ci n’existera plus !" Écrans tactiles, connexion permanente, interactions obligatoires, Steve Ballmer, PDG de Microsoft, a dépeint lors de sa conférence au Palace Élysée hier à Paris, une "nouvelle époque"  entièrement numérique, ouvrant d’autres perspectives pour la publicité et le marketing.

Vers la disparition des limites entre contenus

 
TV, radio ou presse, si aujourd’hui nous pouvons encore faire la distinction entre ces différents médias, tous les supports tendent à se confondre, explique Steve Ballmer, et formeront bientôt un ensemble homogène.

Il en va de même des notions de contenu, de communauté et de commerce : sera-t-il encore possible de les séparer? "Prenons l’exemple d’un formidable putt de Tiger Woods, lors d’un tournoi de golf que je regarderais sur Internet" explique Steve Ballmer. "Je le signale à mon ami Bill (Gates) forcément lui aussi connecté. Et finalement, notre entretien se finit par l’achat en ligne d’un lot de balles de golf chacun : les mêmes que Tiger ! On voit bien que là aussi, il y a mélange des genres. Publicité et marketing vont devoir en tenir compte."

Dis-moi ce que tu cherches, je te dirai quoi acheter

 
Les moteurs de recherche vont être un élément central dans l’évolution du marketing de ces prochaines années, car ils indiquent les comportements des acheteurs. À l’heure où le lien entre numérique et consommation s’accentue, il va falloir être plus pertinent, affirme Steve Ballmer, en pensant la publicité comme information à livrer à la bonne personne, et au bon moment. Une plateforme en lien avec les moteurs de recherche est en projet. Son but sera de repérer les sites visités et les comportements d’achat de l’internaute, pour permettre ainsi aux annonceurs d'envoyer la publicité qui répondra instantanément à son attente.

Steve Ballmer prévoit enfin l’impact grandissant des réseaux sociaux dans la façon d’acheter, par les possibilités qu'ils offrent de s’entraider pour faire les bons choix et de prendre des décisions ensemble. Reste à savoir jusqu’à quel point nous sommes prêts à partager nos données
 

7 commentaires

Marc44

10/10/08 08:04

Ah, les belles-mères, toujours des visionnaires !

Marc44

05/10/08 12:08

Je vais aux toilettes, j'ai fini ma grosse commission, plus de papier... internet ?

JFW

04/10/08 16:09

Le succès de la publicité liées aux recherches sur internet date dèjà de quelques années. Ce n'est qu'une technique de plus qui complète la boîte à outils du parfait bonimenteur, de là à en faire la clé de voûte de notre futur... Les consommateurs apprendront à se protéger tout comme ils se protègent déjà des bombardements de prospectus et des harcèlements téléphoniques.
Cela démontre en tout cas le manque cruel de vision de cette compagnie très rentable par ailleurs.

kev

04/10/08 15:53

En 1995, un charismatique chef d'entreprise écrivait ceci : "à mon avis, nous ne sommes plus très loin d'assister à l'avènement du marché idéal décrit par l'économiste Adam Smith, au dix-huitième siècle, dans La richesse des Nations" (B. Gates, La route du futur, p. 17-19). En 2008, nous ne sommes toujours pas très loin de ce même avènement, d'après Steve.

En 1893, Gustave de Molinari annonçait l'avènement du marché du travail idéal (fluide, transparent, etc) via la combinaison magique du télégraphe et du chemin de fer.

On en a pas fini avec les grandes prophéties. Le plus navrant dans cette affaire, c'est qu'à microsoft la société idéale ressemble à un supermarché planétaire.

Erasme

04/10/08 12:56

Dans quelques années, il n'y aura plus de réflexion. J'ai besoin d'une traduction, d'un synonyme? Je me connecte. Je ne me souviens plus du titre d'un livre? Internet. Trouver un lieu? Google map. Une question de cuisine, d'histoire, de bricolage? Internet, Internet, Internet... Plus besoin de réfléchir, il suffit de googliser.